Küçük İşletmeler İçin Web Sitesi Rehberi: Nereden Başlamalı?

Web sitesi yaptırmaya karar vermek kolay kısım. Zor olan, "peki şimdi ne yapacağım?" sorusuna cevap bulmak. Bu rehber, hiç teknik bilgisi olmayan bir işletme sahibinin süreci baştan sona yönetebilmesi için yazıldı. Teknik terim kullanmadan, sırayla.

Adım 1: Sitenin işini tanımlayın

Bu, atlanınca her şeyi bozan adımdır. "Herkesin sitesi var, bizim de olsun" bir hedef değildir. Şu sorulardan birine net cevap verin:

• Site telefonla arama mı getirmeli?
• Teklif formu mu doldurtmalı?
• Ürün mü satmalı?
• Kurumsal güven mi vermeli (ihaleye giriyorsanız, bayilik alıyorsanız)?

Cevabınız sitenin tasarımını da, içeriğini de, hatta ana sayfadaki ilk cümleyi de belirler. Telefon getirmesi gereken bir sitede numaranın her ekranda görünmesi gerekir; teklif formu hedefliyorsanız formun kısa olması gerekir.

Adım 2: Alan adını seçin ve kendi adınıza alın

Alan adı markanızın internetteki adresidir ve geri alınması zordur. Seçerken:

• Kısa ve telefonda söylenebilir olsun. "Bir tire var, sonra alt çizgi" diye tarif ediliyorsa yanlış seçmişsiniz.
• Türkçe karakter kullanmayın.
• Marka adınızla birebir aynı olsun; mümkünse .com tercih edin.
• Kayıt mutlaka sizin adınıza, sizin e-postanızla yapılsın.

Son madde en kritiği. Alan adı geliştiricinin hesabına kayıtlıysa, yollarınız ayrıldığında sitenizin adresine erişemezsiniz. Bu, devraldığımız projelerde en sık karşılaştığımız ve çözmesi en can sıkıcı sorundur.

Adım 3: İçeriği hazırlayın

Projeleri geciktiren şey neredeyse hiçbir zaman kod değildir; içerik beklemektir. Geliştirmeye başlamadan şunları toplayın:

1. Kurumsal metin: Ne iş yaptığınız, ne zamandır yaptığınız, sizi farklı kılan ne.
2. Hizmet veya ürün listesi: Her biri için birkaç cümlelik açıklama.
3. Görseller: İş yerinizden, ekibinizden, işlerinizden gerçek fotoğraflar. Stok fotoğraflar güven vermez.
4. İletişim bilgileri: Tam adres, telefon, e-posta, çalışma saatleri.
5. Logo: Varsa yüksek çözünürlüklü hâli. Yoksa bunu da baştan konuşun.

Metinleri kendiniz yazacaksanız bir öneri: müşterinize telefonda ne anlatıyorsanız onu yazın. Kurumsal görünmeye çalışan yapay dil, samimi ve net anlatımdan daha az işe yarar.

Adım 4: Olmazsa olmaz sayfalar

Küçük bir işletme için beş sayfa çoğu zaman yeterlidir:

• Ana sayfa: Ne yaptığınız ilk üç saniyede anlaşılmalı.
• Hakkımızda: Kim olduğunuz, güven kurma sayfası.
• Hizmetler veya Ürünler: Her hizmet için ayrı bir sayfa, Google'da ayrı ayrı bulunabilmeniz için önemli.
• Referanslar veya İşlerimiz: Kanıt sayfası. Bir cümlelik müşteri yorumu bile fark yaratır.
• İletişim: Harita, telefon, form. Telefon numarası mobilde tıklanabilir olmalı.

Adım 5: Geliştiriciye ne söylemelisiniz?

İyi bir brief, iyi bir teklifin ön şartıdır. Şunları yazılı olarak iletin:

• Sitenin hedefi (Adım 1'deki cevabınız)
• Beğendiğiniz üç site ve neyini beğendiğiniz
• Beğenmediğiniz bir site ve nedeni
• Hangi bölümleri kendiniz güncellemek istediğiniz
• Yaklaşık bütçe aralığınız ve teslim beklentiniz

Bütçeyi söylemekten çekinmeyin. Bütçe bilinmeden hazırlanan teklifler ya çok kapsamlı çıkıp reddedilir ya da eksik kalıp sonradan büyür.

Adım 6: Yayına aldıktan sonra

Site açılışı bitiş değil başlangıçtır. İlk ay içinde şunları yapın:

• Google Search Console'a siteyi tanıtın ve site haritasını gönderin.
• Google İşletme Profilinizi açın veya güncelleyin; sitenizin adresini ekleyin.
• Tüm sosyal medya hesaplarınıza site adresini yazın.
• Kartvizit, fatura, araç giydirmesi gibi basılı her yere adresi ekleyin.
• Bir ay sonra ziyaretçi verisine bakın: hangi sayfalar okunuyor, nereden geliniyor?

Sıkça Sorulan Sorular

Sosyal medya hesabım var, siteye gerek var mı?

Sosyal medya hesabı kiracı olduğunuz bir dükkândır: kurallar değişebilir, hesap kapanabilir, erişiminiz platformun algoritmasına bağlıdır. Web siteniz ise sahibi olduğunuz yerdir. İkisi birbirinin alternatifi değil, tamamlayıcısıdır.

Siteyi kendim yapabilir miyim?

Basit bir tanıtım sayfası için evet, site kurucu araçlarla yapılabilir. Ancak Google'da görünürlük, hız, mobil uyum ve güvenlik konularında fark burada ortaya çıkar. Bütçeniz kısıtlıysa küçük kapsamlı ama düzgün yapılmış bir siteyle başlamak, geniş kapsamlı ama özensiz bir siteden iyidir.

Web sitesi ne kadar sürede Google'da çıkar?

Marka adınızla aramada birkaç gün içinde çıkarsınız. "Giresun web tasarım" gibi rekabetli aramalarda üst sıralara çıkmak ise düzenli içerik ve teknik iyileştirmeyle aylar alır. Bunu bir gün değil, süreç olarak planlayın.

Sitemi kaç yılda bir yenilemeliyim?

Düzenli bakım alan bir site dört-beş yıl rahatlıkla hizmet verir. Yenileme ihtiyacı genelde teknik eskimeden değil, işin değişmesinden doğar: yeni hizmetler, yeni hedef kitle, değişen marka kimliği.